Versión de pago: Essentials y Professional
La app reuniones Calendly Pro te permite delegar en la tecnología la reserva de tus citas con clientes, alumnos o clases con pacientes, ya sean online o presenciales.
Incluso, citas grupales (por ejemplo, para masterclasses, clases presenciales de yoga o pilates, etc.).
Simplemente, tendrás que configurarlas una vez, y después, tus clientes reservarán cada cita sin necesidad de tu intervención, ni de estar intercambiando mensajes.
Tabla de contenidos
¿Qué es Calendly?
Calendly es una app para gestionar la reserva de citas y reuniones con clientes y equipos. Ofrece multitud de prestaciones e integraciones, y se ha hecho su hueco en el mercado.
Precio
Precios de Calendly
Tienes planes de pago de Calendly a partir de 10$ USD al mes, unos 8€ según el cambio (más barato, si pagas el año completo).
Aunque yo te voy a hablar de las versiones de pago, también tiene versión gratuita, podrás ofrecer solo un tipo de cita, y por supuesto, no ofrece todas las prestaciones de las versiones de pago, pero para empezar, no está nada mal :). Puedes empezar hoy mismo, haciendo clic aquí.
¿Es necesario tener web para usar Calendly?
La respuesta es no. Calendly te permite gestionar tus citas con clientes, alumnos o personas de tu equipo sin necesitad de tener web.
Integración en web
Cómo es la integración de la cita de Calendly en tu web
Si tienes web, también podrás integrar en tu web las citas que crees en la aplicación de La app reuniones Calendly Pro en ella.
En Calendly, te dará opciones para personalizar el aspecto de la cita.
Apariencia
Vista de la cita para el cliente en la app reuniones Calendly Pro
Tanto si usas la aplicación sin web, como si integras las citas en tu web, el calendario de ambas se verá así:
Colores y personalización
La app reuniones Calendly Pro te permite asociar un color distinto para cada cita, además de permitirte cambiar la tipografía al enviar la cita a la web (incrustarla).
Lugar de la cita en Calendly: online o presencial
Lugares de celebración en Calendly
Calendly te ofrece numerosas ubicaciones posibles para tus eventos, por videoconferencia (tienes varias opciones, que podrás integrar para que el proceso sea automático con envío del link incluido), o incluso en persona, como puedes ver en la imagen:
Consulta de las sesiones.
La app reuniones Calendly Pro tendrás una pestaña donde podrás consultar tus reuniones agendadas pendientes, las pasadas, y las canceladas.
Menús y botones
Menús y botones en Calendly
En Calendly se ve así el modo edición:
Idioma de la aplicación
Idioma de Calendly
La app reuniones Calendly Pro está completamente en español. Tanto lo que vemos al editar las citas, como lo que ve la persona que va a reservar la cita.
Aplicación para móvil
¿Tiene Calendly app para móvil?
La respuesta es sí. Hay que tener en cuenta, que la app en el móvil se ve en inglés, aunque el idioma de la cuenta esté configurado en castellano.
Pagos
Cobrar las sesiones o talleres en Calendly
La app reuniones Calendly Pro, puedes integrar los pagos con Stripe o con Paypal, y cobrar tus sesiones en el mismo momento de la reserva por parte del cliente, alumno, o paciente.
Formularios y preguntas
Preguntas para tus clientes o alumnos en Calendly
En la app reuniones Calendly Pro tienes multitud de opciones en cuanto a preguntas para tus clientes, o potenciales clientes. Muy útil para obtener información extra de tus clientes, o potenciales clientes, antes de la reunión, o incluso para filtrarlos y segmentarlos.
Notificaciones
Notificaciones en Calendly
Calendly, de forma automática, envía un correo con la información y recordatorio de la cita tanto al invitado, como a ti. Por defecto, viene configurado un solo correo. Pero podrás configurar más de un recordatorio por correo electrónico, e incluso, configurar recordatorios por sms.
Correos electrónicos con información extra
Calendly y su casi email marketing
Aparte de tener las opciones de recordatorios por correo electrónico y recordatorios por sms, Calendly te ofrece un sofisticado sistema de correos. Con Calendly podrás configurar correos automáticos para que se envíen en otro momento, por ejemplo, después de la cita, para pedir o aportar información extra tu invitado/cliente/alumno/paciente. Imagina poder enviar una encuesta o un formulario tras la cita, de forma automática. Esta es una de las muchas opciones de que dispones con Calendly en sus planes de pago.
Integración de tu calendario
¿Para qué sirve integrar nuestra agenda digital?
Por ejemplo, tienes configurada tu cita para que la puedan reservar todos los lunes a las 17:00. Pero algún lunes, en esa hora, tienes que asistir a la clase en directo de algún curso, o tienes médico… Esa hora, al aparecer ya en tu calendario como ocupada, no podrán reservarla, aunque la tengas configurada como horario de trabajo.
Ya sea que trabajes con el calendario digital de Google, o con cualquier otro del listado que te dejo debajo, podrás integrarlo con tu app de reserva de reuniones Calendly, y ahorrar horas de gestión.
Integración de calendarios en Calendly
Calendly te permite integrar hasta 6 calendarios digitales. Aunque ojo con añadir más de un calendario. Aunque Calendly te ayuda, puede dar problemillas que quizá prefieras ahorrarte.
Gestión de las citas por personas de tu equipo
Gestión de citas por otras personas en Calendly
En Calendly, puedes añadir a personas de tu equipo para que gestionen ellas mismas las sesiones grupales que podáis tener entre vosotros, o ellos con clientes, por ejemplo.
Control de aforo en app reuniones Calendly Pro
Control de asistentes a una cita o taller en Calendly
En Calendly puedes crear sesiones grupales con un número máximo de participantes. Esto es muy útil en el caso de ofrecer talleres, tanto online, como offline.
Incluso podrás elegir mostrar el aforo a las personas que quieran reservar.
Eventos secretos en app reuniones Calendly Pro
Configuración de eventos ocultos en Calendly
En Calendly, podrás crear eventos a los que sólo se podrá acceder si se tiene el enlace. Así, evitarás que cualquier persona reserve una sesión contigo sin haber leído un mínimo de información sobre ti, si así lo deseas.
Página de gracias personalizada en app reuniones Calendly Pro
Página de gracias personalizada en Calendly
En Calendly podrás configurar tu página de “gracias por reservar”, de manera que podrás crear una página en tu web, y llevar a las personas que han reservado, a tu web tras la reserva. Así, llevarás más tráfico a tu web, y la página de gracias podrá estar completamente adaptada a tu branding, coherente con tu marca.
Por ejemplo, en lugar de la página por defecto de Calendly, yo he usado ésta, creada especialmente en mi web:
Integración con otras aplicaciones de app reuniones Calendly Pro
Integración con Zapier y Calendly
Calendly lleva tiempo ofreciendo integración con Zapier. Por ejemplo, puedes hacer que cuando alguien te reserve una sesión, se añada a tu email marketing. Hay que tener en cuenta, que algunas de estas integraciones son de pago en Zapier.
Integración con API y Webhooks
Con Calendly también podrás realizar integraciones mediante API y Webhooks.
Analíticas en app reuniones Calendly Pro
Analíticas en Calendly
Podrás consultar las analíticas del comportamiento de los usuarios con tus citas de Calendly, con Google Analytics y con el píxel de Facebook. Analizar la información que nos aportan estas herramientas, va a ser muy útil para implementar mejoras. Recuerda, lo que no se mire, no se puede mejorar.
Conclusión en app reuniones Calendly Pro
Calendly es una herramienta muy pro para gestionar tus citas y tu equipo, y te va a ayudar a ahorrar mucho tiempo. Simplemente hay que configurarla una vez, y a partir de ahí, funcionará en automático.
Si necesitas a alguien que te ayude a implementarla, no dudes en contactarme.
Y si de momento no necesitas tantas opciones, puedes comenzar con la versión gratuita.
